Privacidade

Excluir sua
conta.

Preencha o formulário abaixo para pedir a exclusão da sua conta do Mô e dos dados guardados nela. Não é preciso entrar no aplicativo — se você já desinstalou, ou se por enquanto só entrou na lista de acesso antecipado, este é o caminho.

O que apagamos

  • Nome, e-mail, telefone e a foto ou emoji do perfil
  • Check-ins, respostas da pergunta do dia e acordos do casal
  • Registros do ciclo menstrual, se você usou essa funcionalidade
  • O vínculo com o seu par e o histórico compartilhado
  • Sua inscrição na lista de casais fundadores

O que pode ficar

  • Registros que a lei nos obriga a guardar, como logs de acesso
  • Dados já anonimizados, que não identificam mais você
  • Este próprio pedido, como comprovante do atendimento
A exclusão é definitiva: não há como recuperar a conta nem o histórico depois de concluída. Respondemos em até 15 dias úteis e a remoção acontece em até 90 dias, conforme a Política de Privacidade. Se o seu par continuar no app, a conta dele não é afetada.
O que você quer excluir

Usamos seu nome e e-mail apenas para localizar a conta e atender ao pedido. Prefere escrever direto? contato@meumoapp.com.br ou pelo formulário de contato.