Quem somos
O Mô: cuide do que importa é um aplicativo de saúde relacional desenvolvido e operado por Alex Alexandre da Silva Oliveira, pessoa física, residente e domiciliada no Brasil, doravante denominado "Mô", "nós" ou "nosso".
Para fins desta Política, o Mô é o Controlador de Dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) —, sendo responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais dos usuários.
Esta política se aplica a todos os usuários do aplicativo Mô disponível na Google Play Store e na Apple App Store, bem como ao site meumoapp.com.br.
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo. Nenhum dado é coletado sem finalidade definida.
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Opcionalmente, data de nascimento.
- Dados do perfil: avatar (por padrão, um emoji escolhido por você; opcionalmente, uma foto), modelo relacional do casal e data de início do relacionamento.
- Dados de uso: registros de check-in de humor e energia, respostas à pergunta do dia, eventos da agenda, acordos do módulo liberal e sinalizações enviadas ao parceiro.
- Dados de ciclo menstrual (opcionais): datas e registros do ciclo, apenas se você escolher usar essa funcionalidade. São dados referentes à saúde e, por isso, dados pessoais sensíveis nos termos do art. 5º, II, da LGPD.
- Dados relacionais: vínculo entre os dois usuários do casal, streak de conexão e histórico de interações compartilhadas.
- Dados técnicos: tipo e versão do dispositivo, sistema operacional, identificador do dispositivo, endereço IP e logs de acesso.
Sobre a câmera: o avatar do seu perfil é um emoji por padrão, e o aplicativo funciona por inteiro sem que você conceda acesso à câmera. Ela só é solicitada se você preferir usar uma foto no lugar do emoji. Não acessamos a câmera em segundo plano nem em qualquer outro momento, e você pode revogar essa permissão a qualquer tempo nas configurações do seu aparelho. A foto enviada é armazenada como parte dos dados do seu perfil e fica visível para o seu par.
Sobre o ciclo menstrual: o registro do ciclo é opcional — o aplicativo funciona por inteiro sem ele. Por ser dado sensível, só é coletado mediante consentimento específico e destacado, pedido separadamente das demais autorizações. Nada do seu ciclo é exibido ao seu par por padrão: quem menstrua decide se compartilha e escolhe quais informações compartilhar, podendo rever ou desfazer essa escolha a qualquer momento. Revogar o consentimento apaga os registros do ciclo, sem afetar o restante da sua conta.
O que não coletamos: não coletamos localização em tempo real, contatos do dispositivo nem dados de pagamento — estes são processados diretamente pelas lojas de aplicativos, sem passar pelos nossos servidores.
Como usamos seus dados
- Prestação do serviço: criar e manter sua conta, vincular você ao seu parceiro e exibir todas as funcionalidades do app.
- Personalização: adaptar a experiência ao modelo relacional escolhido pelo casal.
- Notificações: enviar alertas de check-in, match de energia, sinalizações do parceiro e lembretes de eventos.
- Ciclo menstrual: exibir o acompanhamento para quem registra e, só com autorização, para o par. Não usamos esses dados para publicidade, criação de perfis nem qualquer outra finalidade.
- Segurança: detectar e prevenir acessos não autorizados, fraudes e abusos.
- Comunicação: enviar comunicações transacionais e, com seu consentimento, novidades sobre o app.
- Melhoria do produto: analisar, de forma agregada e anonimizada, o uso das funcionalidades.
Base legal (LGPD)
- Execução de contrato (art. 7º, V): dados necessários para prestar o serviço contratado ao criar a conta.
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing. Revogável a qualquer momento nas configurações do app ou por e-mail.
- Consentimento específico para dado sensível (art. 11, I): para o registro do ciclo menstrual, por se tratar de dado referente à saúde. É pedido de forma destacada e separada, vale só para essa finalidade e pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do app.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto, sempre observando os direitos dos titulares.
Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, com parceiros sob obrigações contratuais de proteção de dados:
- Entre parceiros do casal: dados de check-in, respostas à pergunta do dia, agenda e sinalizações — conforme as configurações de privacidade de cada funcionalidade.
- Ciclo menstrual, apenas com autorização: nada do ciclo chega ao seu par sem que você autorize. Quem menstrua escolhe se compartilha e o que compartilha, e a escolha pode ser revista ou desfeita a qualquer momento.
- Infraestrutura e hospedagem: serviços de computação em nuvem que atuam como Operadores de Dados com obrigação contratual de proteção.
- Ferramentas de CRM e e-mail marketing: compartilhamos apenas nome e e-mail para envio de comunicações. Você pode solicitar a remoção a qualquer tempo.
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Dados marcados como privados no app — como o registro de energia individual antes de um match — nunca são compartilhados com o parceiro nem acessados para nenhuma outra finalidade. O mesmo vale para tudo o que você decidir não compartilhar do seu ciclo.
Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores no Brasil ou em países com nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD. Adotamos as seguintes medidas de segurança:
- Criptografia de senhas com algoritmos seguros (bcrypt ou equivalente)
- Comunicação via HTTPS/TLS em todas as transmissões de dados
- Controle de acesso restrito às informações dos usuários
- Monitoramento de acessos e logs de segurança
Em caso de incidente de segurança, você será notificado dentro do prazo previsto pela LGPD. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.
Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento pelo contato indicado na seção 11:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
- Eliminação com revogação: revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base legal.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
- Oposição: opor-se a tratamentos que não estejam em conformidade com a LGPD.
- Eliminação da conta: encerrar sua conta e solicitar a exclusão de todos os dados associados, pela página de exclusão de conta.
Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis. Em casos complexos, podemos prorrogar esse prazo com justificativa.
Para pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados, use o formulário em meumoapp.com.br/excluir-conta. Ele fica aberto a qualquer pessoa, sem necessidade de entrar no aplicativo — inclusive para quem já desinstalou.
Crianças e adolescentes
O Mô é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
Caso identificado um usuário menor de 18 anos, a conta será encerrada e os dados excluídos imediatamente. Se você tiver conhecimento de tal situação, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 11.
Cookies e rastreamento
O site meumoapp.com.br pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário sem consentimento.
O aplicativo mobile não utiliza cookies. Para autenticação e sessão, utilizamos tokens seguros armazenados localmente no dispositivo.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies a qualquer momento, sem afetar o funcionamento do app.
Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, você será notificado pelo app ou por e-mail com antecedência mínima de 10 dias antes da vigência das mudanças.
O uso continuado do aplicativo após as alterações implica concordância com a política revisada. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
Contato e Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas aos seus dados pessoais:
Responsável: Alex Alexandre da Silva Oliveira
E-mail: privacidade@meumoapp.com.br
Site: meumoapp.com.br
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.